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        Disney驗廠審核流程

        文章來源:深圳通達利企業顧問公司人氣:3862發表時間:2020-05-28

        Disney迪士尼驗廠審核流程

        . 首次會議

        自我介紹及身份確認;

        如果工廠沒有迪士尼的生產守則(COC) , 簡要介紹守則的內容并提供他們一份;

        了解工廠的基本信息,如聯系人地址、電話、人數、鏟產品類型、有無別名等;

        確保工廠了解審核的目的;

        簡要介紹審核的流程;

        獲取工廠平面圖,確保巡視工廠范圍內所有的區域;

        確保工廠有要求提供審核的文件在現場;

        要求管理層提供工人面談用的地方;

        詢問管理層;

        索取工廠用到所有化學品的清單;

        二、工廠巡視

        健康安全檢查:確保工廠的工作環境符合當地和生產守則的要求;

        確保工廠沒有違反環保法規;

        消防安全;

        機器安全;

        化學品儲存;

        三、急救

        個人防護用品(PPE) ;

        眼罩;

        手套;

        耳塞;

        四、環保.

        美國壞境保護局( EPA) i

        職業安全與健康管理局( OSHA) ;

        空氣質量管理區( AQMD ) ;

        化學品暴露限制;

        危險品廢物;

        其他潛在危險(空氣質量、廢水處理、污染、回收) ;

        選擇參與面談的工人;

        辨別有無可疑的童工;

        對可疑的情況提出問題;

        工人不工作或加快工作速度;

        進出工廠的車輛;

        檢查生產流程:否有分包;

        五、文件審核

        目的:確保工廠運作的合法性;確保工廠符合當地法律及守則的要求。

        文件清單

        工卡或考勤記錄(過去十二個月) ;

        工資表(過去十二個月) ;

        人事花名冊及員工個人檔案;

        勞動合同;

        社會保險收據、花名冊及合格證明文件等;

        工商營業執照;

        消防檢查報告或合格證明文件;

        消防演習記錄、緊急疏散計劃及工傷記錄等;

        環保證明文件;

        廠規或員工手冊;

        政府有關當地最低工資規定文件;

        設備安全許可證(如電梯使用許可證、廚房衛生許可證等) ; .

        特種工人上崗證(如電梯工、電工、廚工衛生許可證等) ;

        當地勞動局關于延長加班之批文;

        未成年工體檢及勞動局登記記錄;

        廠房平面圖。

        六、童工求證

        在工巡視過程中挑選看起來很小的員工;

        在人事檔案里抽查;

        挑選25名工人訪談;

        在面談過程中,根據人事檔案交叉檢查存有不一致的信息;

        當發現童工時(現時或歷史性)必須登記工人的工號、姓名、出生年月、入廠日期。

        .工人面談

        面談的目的;

        從工人層面了解工廠的實際運作;

        獲取其他過程無法得到的信息以及考察文件的一致性;

        對異常的區域進行更深入的了解;

        八、面談問卷( EIQ)

        面談工人人數=廠總人數的25% ,但不超過25名工人

        擴大訪談人數

        發現的違規情況需要更深入的了解,如家庭工作、虛假賬本等;

        工人的身份證明文件和工人實際回答有出入時;

        九、挑選程序

        50%的工人在I廠巡視過程中挑選;

        年輕工人;

        從所有部門挑選;

        如果條件允許,應該性別比例等同,種族等同;

        危險崗位工人;

        50%的工人從工資表、工卡和文件審核中挑選;

        加班超時的工人;

        低工資的工人;

        少年工人;

        老工人;

        公開

        面談必須在管理人員不在場的情況下進行;

        一對一 -面談,不能分組面談。

        保密性

        參與面談的工人必須被告知所有的訪談內容均為保密;

        反映問題的工人名字不能在報告上出現。

        面談技巧

        友善~這使得工人放松和敞開胸懷

        EIQ作為指引,但不局限面談的問題

        不同的國家對工人的問題不同,如洪都拉斯重點是童工、西哥重點是懷孕測試、中國是加班時間、土其是有無供祈禱的地方。

        十、未次會議

        告知管理層審核已經完成;

        歸還借用供審核的文件;

        感謝他們對審核工資的支持和合作;

        解釋所發現的問題、解答工廠的疑問以及書寫改善計劃確認報告( CAPAR ) ;

        教育并提供改善的最佳運作指引,幫助工廠達到守則的要求。

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